Oletko laajentamassa yritystoimintaa, tuotteita ja palveluita uusille kohdemarkkinoille ja mietit, kuinka tavoitat paikallisen yleisön tehokkaasti?
Nykypäivän globaalissa markkinassa yritysten on kyettävä viestimään tehokkaasti kansainvälisten yleisöjen kanssa. Lokalisointi, eli sisällön mukauttaminen tietyn maan kulttuurisiin ja kielellisiin erityispiirteisiin, on oleellista onnistuneessa markkinoinnissa.
Mitä on lokalisointi ja miksi en vain kääntäisi tekstiä?
Lokalisointi on enemmän kuin tekstin kääntämistä kielestä toiseen. Se tarkoittaa sisällön muokkaamista siten, että se resonoi paikallisen yleisön kanssa, huomioiden kulttuuriset mieltymykset, ilmapiirin, yhteiskunnalliset normit ja kielelliset vivahteet.
Kuten Smoothlyn toimitusjohtaja Jarkko Aaltonen toteaa: ”Uusiin markkinoihin viestintä on muutakin kuin kääntämistä; kyse on sisällön mukauttamisesta kunkin markkinan erityispiirteet, kulttuuri ja ostokäyttäytyminen huomioiden.”
Kulttuurinen ymmärrys on erityisen tärkeää markkinoinnissa, jossa viestin tehokkuus riippuu siitä, kuinka hyvin se puhuttelee paikallista kulttuuria ja arvoja. Ilman lokalisointia viesti voi jäädä kohdeyleisölle vieraaksi tai epäselväksi, mikä voi heikentää brändin vaikutusta uudessa ympäristössä.
Jotta potentiaaliset ostajat voivat tehdä ostopäätöksiä luottavaisin mielin, on tärkeää tarjota lokalisoitua sisältöä, johon lukijan on helppo samaistua. Ei riitä, että yritys kertoo onnistumistarinoita muilta markkinoilta – sisällön täytyy puhutella kohdeyleisön tarpeita ja kokemuksia heidän omalla kielellään ja omassa kontekstissaan.
Kaupallisille johtajille sijoittaminen lokalisointiin ei ole pelkästään strateginen etu, vaan välttämättömyys uusien markkinoiden monimutkaisuuksien navigoimisessa. Priorisoimalla aitouden ja relevanssin yritykset voivat avata uusia mahdollisuuksia ja saavuttaa kestävää kasvua.
Mitä haasteita uudelle markkinalle viestimisessä yleensä kohdataan?
Lokalisoinnissa voidaan kohdata monia haasteita, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi liiketoiminnan menestykseen ja asiakkaan ostopäätökseen.
- Viestintä ei ole kulttuurisesti sopivaa ja ymmärrettävää. Se, mikä toimii yhdessä kulttuurissa, ei välttämättä toimi toisessa. Sanonnat, idiomit ja viestinnän sävy voivat muuttua käännettäessä, mikä tekee pelkästä käännöksestä usein riittämätöntä.
- Markkinointikustannusten hallinta voi olla vaikeaa, sillä prosessi voi tulla kalliimmaksi kuin alun perin arvioitiin, erityisesti paikallisten asiantuntijoiden palkkaamisen ja tarvittavien korjausten myötä.
- Lainsäädäntö ja markkinan erityispiirteet vaativat huomiota. Eri maissa voi olla tiukkoja säädöksiä, jotka vaikuttavat mainontaan, ja tietosuojasäännökset, kuten GDPR, jotka rajoittavat asiakastietojen käyttöä.
- Paikallisen asiantuntemuksen puute voi heikentää markkinoinnin tehokkuutta. Väärin valitut viestintäkanavat voivat johtaa tehottomaan markkinointiin.
- Paikallisia kilpailijoita ja markkinaa ei tunneta
- Brändi ei mukauta omaa imagoaan ja viestintätyyliään
Lokalisointi: käytännön lähestymistapoja
Harkitse seuraavia lokalisoinnin kohteita:
- Verkkosisältö ja -suunnittelu: Mukauta sivujesi sisältö ja käyttöliittymä paikallisiin mieltymyksiin. Muokkaisitko vaikkapa ulkoasua, kuvia tai navigointia käyttäjäystävällisemmäksi, tai tuottaisit houkuttelevaa ja SEO-optimoitua blogisisältöä?
- Markkinointikampanjat: Heijasta paikallista kulttuuria ja trendejä kampanjoissasi käyttämällä autenttista tyyliä.
- Tuotetarjonta: Tee palvelumuotoilua vastaamaan paikallisia tarpeita
- Asiakastuki: Tarjoa tukea paikallisella kielellä.
- Brändielementit: Varmista, että nimesi, hashtägisi ja sloganisi kääntyvät hyvin ja viestintätyylisi säilyttää halutun tone-of-voicen.
- Yritysviestintä: Mukauta lehdistötiedotteet ja sosiaalisen median postaukset heijastamaan paikallisia arvoja, ja sitouta asiakkaita lokalisoidun sisällön kautta.
Lokalisointi seuraa tyypillisesti kahta ensisijaista lähestymistapaa, joita usein käytetään rinnakkain:
- Mukautus englanninkielisestä perustason versiosta: Aloita englanninkielisestä perustason versiosta ja mukauta se paikalliseen kontekstiin sopivaksi. Tämä menetelmä varmistaa johdonmukaisuuden samalla kun sallii tarpeelliset muutokset. Käytämme usein olemassa olevaa englanninkielistä versiota ja lokalisoimme sen tarpeen mukaan. Tämä lähestymistapa hyödyntää olemassa olevaa sisältöä samalla kun tekee siitä relevantin paikalliselle markkinalle.
- Uniikin sisällön luominen: Tuota ainutlaatuista sisältöä suoraan kohdemarkkinan kielellä. Tämä on välttämätöntä markkinakohtaisten aiheiden, kuten asiakastarinoiden tai alakohtaisten asioiden, käsittelemiseksi. Paikallisen sisällön tuottamiseksi erityisesti markkinariippuvaisten aiheiden osalta tulee täten tuottaa myös uutta sisältöä paikallisella kielellä.
Miten Smoothly voi auttaa?
Autamme tuottamaan autenttista ja paikallisesti relevanttia sisältöä, joka resonoi kohdeyleisösi kanssa, varmistaen, että brändisi viestit eivät vain tule ymmärretyiksi, vaan myös sitouttavat ja edistävät menestystä uusilla markkinoilla.
Smoothly tukee sinua koko lokalisointimatkasi ajan modernilla sisällöntuotannon alustalla. Smoothly toimii jo lähes 500 natiivin sisällöntuottajan voimin Pohjoismaissa ja useissa muissa maissa, tuottaen sisältöä natiivitason englanniksi ja kaikilla pohjoismaisilla kielillä.
Monipuolinen sisällöntuottajaverkostomme ja modernit teknologiat takaavat, että markkinointitoimenpiteesi ovat kulttuurisesti osuvia, kiinnostavia ja tehokkaita. Oletko valmis ottamaan seuraavan askeleen laajentumisessasi? Ota yhteyttä tänään ja selvitä, kuinka voimme auttaa sinua menestymään uusilla markkinoilla.
- Tutustu palveluumme. Täältä voit lukea esimerkkejä tehtävistä ja sisällöistä, joita voit delegoida Smoothlyn sisällöntuottajille. Tarjoamme sinulle myös 3 kuukauden kokeilujakson tyytyväisyystakuulla – ilman sitoutumista.
- Usein kysytyt kysymykset. Täältä löydät kattavat vastaukset askarruttaviin kysymyksiin, tai voit olla suoraan yhteydessä meihin.
Jo sadat markkinoijat hyödyntävät Smoothlyä markkinoinnin tukena.
